Cara Cek Kartu XL Lewat Aplikasi myXL dan Kode UMB
Cara paling gampang cek kartu XL adalah lewat aplikasi myXL, karena satu aplikasi itu langsung menampilkan nomor, sisa pulsa, sisa kuota, dan masa aktif dalam satu layar. Kalau tidak sempat unduh aplikasi, ada juga kode UMB sebagai alternatif tanpa aplikasi. Dua cara ini khusus untuk kartu XL, bukan Axis, karena keduanya berjalan di sistem dan aplikasi yang berbeda meski satu perusahaan induk.
Cek Kartu XL Lewat Aplikasi myXL
Buka aplikasi myXL di HP. Kalau belum pernah pakai, unduh dulu dari Play Store atau App Store, lalu login memakai nomor XL yang mau dicek, bukan nomor lain.
- Buka aplikasi myXL dan pastikan sudah login dengan nomor XL milik pembaca sendiri.
- Kalau diminta OTP, tunggu kode masuk lewat SMS ke nomor itu sendiri. Jangan pernah minta orang lain mengirimkan kode OTP, karena kode ini hanya berlaku untuk nomor yang login.
- Setelah masuk, lihat halaman utama atau halaman akun. Cari bagian yang menampilkan nomor HP, sisa pulsa, sisa kuota, dan masa aktif berdampingan. Biasanya tampil di bagian atas layar begitu aplikasi terbuka.
- Kalau informasi itu tidak langsung kelihatan, cek ikon profil atau menu akun, karena tata letak aplikasi bisa berubah dari waktu ke waktu.
Nama menu di dalam myXL bisa berganti seiring update aplikasi, jadi jangan berpatokan pada nama tombol tertentu. Fokus saja pada ciri isinya: ada nomor, ada angka pulsa, ada rincian kuota, dan ada tanggal masa aktif.
Cek Kartu XL Tanpa Aplikasi Lewat Kode UMB
Buat pembaca yang tidak ingin unduh aplikasi, XL juga menyediakan kode UMB untuk cek nomor dan sisa kuota langsung dari menu panggilan. Kode ini diketik seperti nomor telepon biasa, lalu ditekan tombol panggil.
Kode UMB semacam ini sifatnya bisa berubah sewaktu-waktu, jadi kode yang pernah beredar tahun lalu belum tentu masih aktif sekarang. Cara paling aman memastikan kode terbaru adalah membuka situs resmi XL, karena kode yang salah bisa saja menyasar layanan lain dan berisiko memotong pulsa tanpa disadari.
Satu hal yang wajib diingat: kode UMB XL tidak boleh dicoba di kartu Axis, dan sebaliknya. Meski XL dan Axis kini satu perusahaan, sistem kode UMB keduanya berjalan sendiri-sendiri. Pengguna Axis punya cara dan kode sendiri lewat aplikasi AXISnet, bukan lewat kode milik XL.
Kalau Cara di Atas Tidak Berhasil
Kalau aplikasi tidak mau menampilkan data atau kode UMB tidak merespons, cek dulu tiga kemungkinan: sinyal HP lemah, aplikasi myXL belum diperbarui ke versi terbaru, atau kartunya sendiri yang bermasalah.
Coba restart HP dulu, lalu buka ulang aplikasinya. Kalau masih gagal, pindahkan kartu SIM ke HP lain untuk memastikan apakah masalahnya ada di kartu atau di perangkat. Kalau di HP lain kartunya normal, berarti sumber masalah ada di HP pertama, bukan di kartu.
Kalau sudah dicoba di HP lain dan tetap gagal terbaca, datangi gerai resmi XL sambil membawa KTP asli pemilik nomor. Petugas gerai perlu memverifikasi identitas sebelum bisa membantu memeriksa status kartu.
Pertanyaan Seputar Cek Kartu XL
Apakah cek kartu XL lewat aplikasi kena biaya?
Membuka dan memakai fitur cek nomor, pulsa, kuota, serta masa aktif di aplikasi myXL umumnya tidak dikenai biaya, tapi tetap pastikan kuota data cukup untuk membuka aplikasinya.
Apakah bisa cek kartu XL milik orang lain tanpa kartunya?
Tidak bisa, karena aplikasi myXL butuh login dan verifikasi OTP yang hanya terkirim ke nomor bersangkutan, jadi pengecekan hanya bisa dilakukan oleh pemegang kartu itu sendiri.
