Cara unreg kartu XL lewat SMS adalah kirim pesan dengan format UNREG#NIK ke 4444 dari nomor XL yang ingin di-unreg. NIK yang dipakai harus sama dengan NIK saat registrasi awal. Setelah terkirim, tunggu balasan dari 4444 sebagai penentu berhasil atau tidaknya proses.
Yang Perlu Disiapkan Sebelum Unreg
Unreg akan melepas NIK dari nomor tersebut, jadi pastikan datanya benar sebelum kirim SMS.
- Nomor XL masih aktif dan kartunya terpasang di HP.
- Siapkan NIK 16 digit yang dipakai untuk registrasi nomor itu.
- Cara ini khusus XL, jangan dipakai untuk nomor AXIS.
- Nomor yang sudah di-unreg umumnya tidak bisa dipakai lagi untuk telepon, SMS, dan internet.
Cara Unreg Kartu XL Lewat SMS ke 4444
- Buka menu SMS di HP.
- Ketik pesan dengan format: UNREG#NIK. Contoh: UNREG#3174XXXXXXXXXXXX
- Kirim pesan tersebut ke 4444.
- Tunggu SMS balasan berisi status unreg berhasil atau gagal.
Jika balasan menyatakan berhasil, NIK tersebut bebas dipakai untuk registrasi nomor baru. Jangan memakai langkah aplikasi myXL atau AXISNET bila panduan ini memakai SMS.
Jika Unreg Lewat SMS Tidak Berhasil
- Periksa kembali NIK, jangan sampai kurang digit atau tertukar dengan nomor KK.
- Pastikan format memakai tanda pagar, tanpa spasi tambahan.
- Kirim dari nomor XL yang sama, bukan dari nomor lain.
- Pastikan kartu belum hangus atau melewati masa tenggang.
Jika SMS tetap gagal, coba melalui aplikasi myXL atau hubungi kanal bantuan resmi XL. Hubungi layanan resmi bila muncul balasan NIK tidak cocok, nomor tidak dikenali, atau tidak ada balasan sama sekali.
FAQ Cara Unreg Kartu XL
Apakah unreg XL bisa dari nomor lain?
Tidak, SMS unreg harus dikirim dari nomor XL yang datanya ingin dilepas.
Apa yang terjadi setelah unreg XL berhasil?
NIK terlepas dari nomor tersebut dan bisa dipakai lagi untuk registrasi nomor lain sesuai batas yang berlaku.
Bisakah nomor XL dipakai lagi setelah di-unreg?
Umumnya tidak, karena nomor yang di-unreg akan masuk proses nonaktif dan layanannya berhenti.